1.1 "האתר" – אתר "משפטי+ אונליין", לרבות כל עמודיו, תתי-עמודיו, מערכותיו, השירותים המוצעים בו, וכן כל ממשק דיגיטלי המשויך אליו, לרבות אתר האינטרנט, מערכות טפסים, מערכות אוטומציה, מערכות הודעות, וואטסאפ, דוא"ל, שיחות וידאו, מערכות תשלום וכל פלטפורמה טכנולוגית אחרת באמצעותה ניתן השירות.
1.2 "המפעיל" – מ.פ. ייזום הוראה ותוכן בע"מ, המפעילה את האתר, המערכת הטכנולוגית, מערכות הגבייה, מערכות השירות והניהול של השירותים המוצעים באתר.
1.3 "המערכת" – כלל המערכות הדיגיטליות המופעלות במסגרת האתר, לרבות מערכות אוטומטיות, בוטים, מערכות הודעות, מערכות טפסים, מערכות תשלום, מערכות CRM, ומערכות צד שלישי המשמשות להפעלת השירותים.
1.4 "עורך דין" – עורך דין מצוות עורכי הדין של האתר, המספק שירותים משפטיים במסגרת האתר.
1.5 "משתמש" או "לקוח" – כל אדם או גוף אשר עושה שימוש באתר, פונה דרך האתר, משאיר פרטים, משתמש בשירותי האתר או רוכש שירות כלשהו באמצעות האתר או המערכת.
1.6 "השירותים" – כלל השירותים המוצעים באתר, לרבות שירותים משפטיים, שירותים טכניים, שירותי הכנת מסמכים, שירותי מידע, שירותי תיאום, שירותי אימות חתימה, שירותי ניסוח מסמכים משפטיים ושירותים נוספים המוצעים מעת לעת.
1.7 "השירותים המשפטיים" – שירותים משפטיים הניתנים על ידי עורך דין מצוות עורכי הדין של האתר במסגרת השירותים המוצעים באתר.
1.8 "התקנון" – תנאי שימוש אלה, כפי שיעודכנו מעת לעת.
2.1 השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף להוראות תקנון זה.
2.2 עצם השימוש באתר, השארת פרטים, פניה דרך האתר, שימוש במערכת או רכישת שירות כלשהו, מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
2.3 משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון מתבקש שלא לעשות שימוש באתר או בשירותים המוצעים בו.
2.4 התקנון חל על כל שימוש באתר ובשירותים, בין אם השירות ניתן דרך האתר עצמו, דרך מערכות הודעות, וואטסאפ, דוא"ל, שיחת וידאו, טפסים מקוונים, מערכות אוטומציה, או כל אמצעי תקשורת אחר המשמש את האתר.
3.1 האתר מופעל על ידי המפעיל.
3.2 המפעיל אחראי להפעלת הפלטפורמה, התשתית הטכנולוגית, מערכות השירות, מערכות התשלום, התפעול האדמיניסטרטיבי והשירותים התומכים באתר.
3.3 השירותים המשפטיים הניתנים במסגרת האתר ניתנים על ידי עורכי דין מצוות עורכי הדין של האתר.
3.4 המפעיל רשאי להסתייע בעובדים, ספקים, נותני שירותים, מערכות אוטומטיות, או גורמים מקצועיים שונים לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים.
4.1 האתר נועד להנגיש לציבור שירותים משפטיים ושירותים נלווים באופן פשוט, מקוון ונגיש.
4.2 השירותים באתר עשויים לכלול בין היתר:
ניסוח מסמכים משפטיים
הכנת כתבי טענות
סיוע בהגשת הליכים
מכתבי התראה
אימות חתימה
הכנת תצהירים
מידע והכוונה משפטית כללית
שירותים טכניים ותפעוליים הקשורים להליכים משפטיים
4.3 חלק מהשירותים באתר הם שירותים משפטיים הניתנים על ידי עורך דין, וחלקם שירותים טכניים, אדמיניסטרטיביים או שירותי מידע בלבד.
4.4 האתר רשאי להוסיף, לשנות או להפסיק שירותים המוצעים בו בכל עת.
5.1 השירותים באתר עשויים להינתן באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות:
אתר האינטרנט
טפסים מקוונים
מערכות אוטומטיות ובוטים
מערכות הודעות כגון וואטסאפ
דוא"ל
שיחות וידאו
מערכות תשלום מקוונות
5.2 חלק מהשירותים עשויים להתבצע באמצעות מערכות אוטומטיות או תהליכים אוטומטיים, ללא מגע יד אדם, או בשילוב מענה אנושי לפי הצורך.
5.3 האתר רשאי להפעיל מערכות אוטומטיות לצורך איסוף מידע, ניהול תהליך השירות, שליחת הודעות, תזכורות, קבלת מסמכים וניהול השירות.
5.4 השירות עשוי לכלול שלבים שונים, לרבות איסוף מידע, העלאת מסמכים, תיאום פגישות, ניסוח מסמכים, פגישות מקוונות ומתן שירותים נוספים בהתאם לסוג השירות.
6.1 פתיחת שירות באתר מתבצעת בדרך כלל באמצעות השארת פרטים באתר, במערכת, או בממשק הודעות.
6.2 לאחר השארת הפרטים, עשוי המשתמש לעבור תהליך הכולל בין היתר:
איסוף מידע ראשוני
מענה לשאלות
מילוי טפסים
העלאת מסמכים
אישור תנאי השירות
ביצוע תשלום
6.3 רק לאחר השלמת השלבים הנדרשים, לרבות תשלום ככל שנדרש, יחל תהליך מתן השירות.
7.1 המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק ומלא ככל האפשר.
7.2 המשתמש אחראי לנכונות המידע והמסמכים שהועברו על ידו במסגרת השירות.
7.3 המשתמש מתחייב שלא למסור מידע כוזב, מטעה או חלקי באופן מהותי.
7.4 המשתמש מאשר כי לא הסתיר ביודעין מידע מהותי הנוגע לעניין השירות.
7.5 האתר רשאי להסתמך על המידע שנמסר על ידי המשתמש לצורך מתן השירות.
8.1 חלק מהשירותים באתר כרוכים בתשלום.
8.2 התשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות מערכות תשלום מקוונות המופעלות באתר או באמצעות גורמים חיצוניים.
8.3 התשלום מתבצע מראש כתנאי להתחלת השירות, אלא אם צוין אחרת.
8.4 האתר רשאי לעדכן את מחירי השירותים מעת לעת.
9.1 לאחר תחילת מתן השירות לא ניתן לבטל את השירות ולא יינתן החזר כספי.
9.2 במקרים בהם המשתמש אינו משתף פעולה, אינו מוסר מידע נדרש או אינו עומד בתנאי התהליך, רשאי האתר להפסיק את מתן השירות.
9.3 הפסקת השירות בנסיבות כאמור אינה מקנה למשתמש זכות להחזר כספי.
10.1 שירות זה כולל ניסוח ועריכת כתב תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות על בסיס המידע והמסמכים שמוסר המשתמש.
10.2 השירות מבוסס על המידע והמסמכים שמוסר המשתמש במסגרת טפסים מקוונים והעלאת מסמכים.
10.3 לאחר קבלת המידע והמסמכים יוכן טיוטת כתב תביעה אשר תישלח למשתמש לצורך הערות.
10.4 במסגרת השירות ניתן סבב אחד של הערות על הטיוטה.
10.5 לאחר קבלת ההערות יוכן נוסח סופי של כתב התביעה.
10.6 זמן ההכנה של כתב התביעה עשוי להגיע עד שבעה ימי עסקים מרגע השלמת המידע הנדרש.
10.7 האחריות לתוכן העובדתי של כתב התביעה היא של המשתמש בלבד.
10.8 אין התחייבות לתוצאה כלשהי בהליך המשפטי.
11.1 שירות זה כולל ניסוח כתב תביעה וכן פגישה מקוונת עם עורך דין מצוות האתר.
11.2 במסגרת הפגישה ניתן לעבור על טיוטת כתב התביעה, לדייק את הטענות ולהתכונן לדיון.
11.3 השירות עשוי לכלול גם סיוע טכני בהגשת התביעה למערכת הממשלתית.
11.4 השירות אינו כולל ייצוג בבית המשפט.
12.1 השירות כולל ניסוח מכתב התראה משפטי על בסיס המידע שמוסר המשתמש.
12.2 מכתב ההתראה עשוי להיחתם על ידי עורך דין מצוות האתר.
12.3 האתר אינו אחראי לתגובה או להתנהלות הצד השני בעקבות מכתב ההתראה.
12.4 אין התחייבות כי משלוח מכתב ההתראה יביא לפתרון הסכסוך.
13.1 שירות אימות החתימה מתבצע באופן מקוון באמצעות שיחת וידאו עם עורך דין.
13.2 במסגרת הפגישה מבוצעת בדיקת זהות החותם, ווידוא הבנת המסמך, ווידוא כי החתימה נעשית מרצון חופשי.
13.3 לאחר האימות יופק מסמך חתום על ידי עורך הדין באמצעים דיגיטליים.
13.4 המשתמש אחראי להיערך לפגישה עם מסמך ברור, תעודה מזהה וחיבור אינטרנט תקין.
13.5 אי יכולת לבצע את האימות עקב בעיה בצד המשתמש אינה מזכה בהחזר כספי.
14.1 האתר עשוי להציע שירותים נוספים בתחומים משפטיים שונים.
14.2 תנאי השירותים הנוספים יהיו בהתאם למידע שיימסר למשתמש בעת הזמנת השירות.
15.1 האתר רשאי להפנות משתמשים לעורכי דין או נותני שירות חיצוניים.
15.2 במקרים אלו ההתקשרות המשפטית נעשית בין המשתמש לבין אותו גורם חיצוני.
15.3 האתר אינו אחראי לשירות הניתן על ידי גורמים חיצוניים.
16.1 השירותים באתר אינם כוללים ייצוג בבית משפט אלא אם צוין במפורש אחרת.
16.2 אין לראות בשירותים המוצעים באתר כהתחייבות לניהול הליך משפטי בשם המשתמש.
17.1 האתר אינו אחראי לתוצאות של הליכים משפטיים.
17.2 האתר אינו אחראי להחלטות של בתי משפט, רשויות או צדדים שלישיים.
17.3 האתר אינו אחראי לנזקים הנובעים ממידע שגוי שנמסר על ידי המשתמש.
18.1 האתר עשוי להשתמש במערכות צד שלישי לצורך מתן השירותים.
18.2 מערכות אלה עשויות לכלול מערכות תשלום, מערכות תקשורת, מערכות פגישות וידאו ומערכות טפסים.
19.1 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לצורך פעילות בלתי חוקית.
19.2 המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לצורך פרסום מידע שקרי או פוגעני.
20.1 כל הזכויות באתר, בתוכן האתר ובמערכותיו שייכות למפעיל.
20.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור.
21.1 השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר.
22.1 המפעיל רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת.
22.2 התקנון המעודכן יחול ממועד פרסומו באתר.
23.1 הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי.
23.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשירותים תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
